Политика конфиденциальности

ПОЛИТИКА

в отношении обработки персональных данных

Дата публикации: 14 августа 2026 года

1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных.

1.2. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных, осуществляемой индивидуальным предпринимателем Масс Викторией Александровной (далее — Оператор).

1.3. Политика распространяется на персональные данные, которые Оператор получает от посетителей интернет-сайта https://vikartschool.ru/ (далее — Сайт), а также от лиц, обращающихся к Оператору для получения информации об образовательных программах, консультациях, обучении и иных услугах.

1.4. Настоящая Политика является общедоступным документом, и размещается в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на Сайте.

1.5. Оператор обеспечивает неограниченный доступ к настоящей Политике посредством размещения её на Сайте.

2. Сведения об Операторе

Оператор: Индивидуальный предприниматель Масс Виктория Александровна.
Адрес: 644529, Омская область, г. Омск, тер. СНТ «Родничок», 2 аллея, д. 29.
Адрес школы: Омская область, г. Омск ул. Звездова 132/1
Электронная почта: vikartschool@mail.ru
Сайт: https://vikartschool.ru/

Оператор осуществляет деятельность в сфере обучения, и оказывает услуги, связанные с профессиональным обучением и повышением квалификации мастеров маникюра, а также осуществляет консультирование потенциальных и действующих клиентов.

3. Основные понятия

3.1. В настоящей Политике используются следующие основные понятия:

Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.

Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования.

Оператор — индивидуальный предприниматель Масс Виктория Александровна, самостоятельно организующий и осуществляющий обработку персональных данных и определяющий цели обработки, состав персональных данных и действия с ними.

Субъект персональных данных — физическое лицо, к которому относятся обрабатываемые персональные данные.

Сайт — интернет-сайт https://vikartschool.ru/.

4. Категории субъектов персональных данных

4.1. Оператор может обрабатывать персональные данные следующих категорий лиц:

посетителей Сайта;
лиц, направляющих заявки через формы Сайта;
лиц, обращающихся за консультацией;
потенциальных клиентов;
клиентов Оператора;
лиц, заключающих с Оператором договоры на оказание образовательных и иных услуг;
участников образовательных программ;
иных лиц, взаимодействующих с Оператором в рамках осуществления его деятельности.

5. Перечень обрабатываемых персональных данных

5.1. В зависимости от цели обработки Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:

фамилия, имя, отчество;
номер телефона;
адрес электронной почты;
сведения, указанные пользователем в тексте обращения или заявки;
сведения о выбранной образовательной программе или интересующей услуге;
сведения о заключённых договорах;
сведения, необходимые для оформления и исполнения договора;
иные персональные данные, добровольно предоставленные субъектом персональных данных.

5.2. Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных и биометрических персональных данных посредством форм Сайта, если иное прямо не предусмотрено законодательством Российской Федерации или отдельным законным основанием обработки.

5.3. Оператор не требует от посетителей Сайта предоставления избыточных персональных данных, не связанных с заявленной целью их обработки.

6. Цели обработки персональных данных

6.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных в следующих целях:

обработка заявок, направленных пользователями через формы Сайта;
предоставление информации об образовательных программах, курсах, обучении и иных услугах;
осуществление обратной связи с пользователем, в том числе посредством телефонной связи и электронной почты;
консультирование потенциальных клиентов по вопросам обучения и оказываемых услуг;
оформление записи на обучение и иные услуги;
заключение и исполнение договоров с клиентами;
ведение клиентского учёта;
организация и проведение образовательного процесса;
оформление документов, связанных с оказанием образовательных услуг;
исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
рассмотрение обращений, запросов и претензий;
обеспечение функционирования, безопасности и работоспособности Сайта;
ведение внутреннего учёта заявок и взаимодействия с клиентами.

6.2. Оператор не осуществляет обработку персональных данных в целях, несовместимых с указанными целями.

7. Правовые основания обработки персональных данных

7.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

Конституция Российской Федерации;
Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
иные федеральные законы и нормативные правовые акты Российской Федерации;
заключение и исполнение договоров, стороной которых является субъект персональных данных;
согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных в случаях, когда такое согласие является необходимым;
необходимость исполнения обязанностей Оператора, установленных законодательством Российской Федерации.

7.2. В случаях, когда обработка персональных данных осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных, субъект предоставляет такое согласие в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

8. Порядок и способы обработки персональных данных

8.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором с использованием средств автоматизации, а также без использования средств автоматизации.

8.2. Оператор может осуществлять следующие действия с персональными данными:

сбор;
запись;
систематизация;
накопление;
хранение;
уточнение;
обновление;
изменение;
извлечение;
использование;
передача;
обезличивание;
блокирование;
удаление;
уничтожение.

8.3. Персональные данные могут быть получены Оператором непосредственно от субъекта персональных данных посредством:

заполнения форм на Сайте;
направления заявки;
направления электронного сообщения;
обращения по телефону;
заключения договора;
иных способов взаимодействия с Оператором.

8.4. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации посредством информационно-телекоммуникационных сетей Оператор обеспечивает соблюдение требований законодательства Российской Федерации к использованию баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

9. Обработка заявок через Сайт

9.1. На Сайте размещены формы, посредством которых пользователь может добровольно предоставить свои персональные данные для получения консультации, информации об обучении, записи на курс или иной обратной связи.

9.2. При заполнении формы пользователь предоставляет только те персональные данные, которые необходимы для соответствующей цели.

9.3. В зависимости от конкретной формы могут запрашиваться имя, номер телефона, адрес электронной почты и иные сведения, которые пользователь добровольно указывает в обращении.

9.4. После отправки формы предоставленные пользователем сведения могут поступать Оператору для обработки заявки и последующего взаимодействия с пользователем.

10. Использование информационных систем и сервисов

10.1. Для функционирования Сайта, получения и обработки заявок Оператор использует сторонние информационные системы и сервисы, привлекаемые в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10.2. В частности, для указанных целей используется платформа Tilda Publishing, посредством которой функционирует Сайт и осуществляется обработка данных, направляемых пользователями через формы Сайта.

10.3. Для систематизации и обработки заявок, а также взаимодействия с потенциальными и действующими клиентами Оператор использует CRM-систему amoCRM.

10.4. Персональные данные могут передаваться указанным информационным системам и сервисам в объёме, необходимом для достижения соответствующих целей обработки.

10.5. Оператор принимает необходимые меры для обеспечения конфиденциальности и безопасности персональных данных при использовании информационных систем и привлечении третьих лиц к обработке персональных данных.

10.6. Оператор не осуществляет продажу персональных данных субъектов персональных данных.

11. Передача персональных данных третьим лицам

11.1. Оператор вправе поручать обработку персональных данных третьим лицам в случаях, когда это необходимо для достижения целей обработки персональных данных и обеспечения деятельности Оператора.

11.2. Передача персональных данных осуществляется только в объёме, необходимом для соответствующей цели обработки.

11.3. К лицам, которым персональные данные могут передаваться для обработки по поручению Оператора, относятся поставщики информационных и технических услуг, используемых Оператором для функционирования Сайта, обработки заявок и взаимодействия с клиентами, в том числе Tilda Publishing и amoCRM.

11.4. Оператор вправе передавать персональные данные государственным органам, органам местного самоуправления и иным уполномоченным органам в случаях и порядке, установленных законодательством Российской Федерации.

11.5. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам для самостоятельного использования в целях, не предусмотренных настоящей Политикой, без соответствующего законного основания.

12. Сроки обработки и хранения персональных данных

12.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации или договором.

12.2. Персональные данные, предоставленные пользователем для получения консультации, информации об обучении, записи на курс или обратной связи, обрабатываются до достижения соответствующей цели обработки либо до отзыва согласия, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки. После достижения цели обработки персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

12.3. Персональные данные клиентов, необходимые для заключения и исполнения договоров, хранятся в течение срока действия соответствующего договора, а после его окончания — в течение срока, установленного законодательством Российской Федерации для хранения соответствующих документов.

12.4. Если законодательством Российской Федерации установлен более длительный срок хранения отдельных категорий персональных данных или документов, содержащих персональные данные, применяется соответствующий срок.

12.5. По достижении целей обработки персональных данных либо при наступлении иных законных оснований для прекращения обработки персональные данные подлежат удалению или уничтожению, если отсутствуют основания для дальнейшей обработки.

13. Порядок уничтожения персональных данных

13.1. Персональные данные подлежат уничтожению при достижении целей обработки, истечении установленного срока обработки и хранения либо при наступлении иных оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

13.2. Уничтожение персональных данных осуществляется способом, исключающим возможность дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационных системах, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

13.3. В случае необходимости прекращения обработки персональных данных в связи с отзывом согласия субъекта персональных данных Оператор прекращает обработку в случаях, когда для её продолжения отсутствуют иные законные основания.

14. Права субъекта персональных данных

14.1. Субъект персональных данных имеет право:

получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
отозвать ранее предоставленное согласие на обработку персональных данных, если обработка осуществляется на основании согласия;
требовать прекращения обработки персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке;
пользоваться иными правами, предусмотренными законодательством Российской Федерации.

14.2. Для реализации своих прав субъект персональных данных может направить соответствующее обращение Оператору по адресу электронной почты: vikartschool@mail.ru

14.3. Обращение должно позволять идентифицировать заявителя и содержать сведения, необходимые для рассмотрения обращения.

14.4. Оператор рассматривает обращения субъектов персональных данных в сроки и порядке, установленные законодательством Российской Федерации.

15. Обязанности Оператора по обеспечению безопасности персональных данных

15.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также иных неправомерных действий.

15.2. Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

15.3. Оператор принимает меры по обеспечению соответствия обработки персональных данных требованиям законодательства Российской Федерации.

15.4. Доступ к персональным данным предоставляется только лицам, которым он необходим для выполнения обязанностей, связанных с достижением целей обработки персональных данных.

16. Файлы cookies и техническая информация

16.1. При посещении Сайта может осуществляться автоматическая обработка технической информации, необходимой для его функционирования и обеспечения безопасности.

16.2. К такой информации могут относиться:

IP-адрес;
тип и версия браузера;
тип устройства;
операционная система;
сведения о времени посещения Сайта;
сведения о технических параметрах устройства;
файлы cookies и иная техническая информация, необходимая для корректной работы Сайта.

16.3. Файлы cookies могут использоваться для обеспечения корректного функционирования Сайта, сохранения технических параметров и повышения удобства его использования.

16.4. На момент публикации настоящей редакции Политики Оператор не использует на Сайте Яндекс.Метрику и Facebook Pixel.

16.5. В случае подключения новых сервисов, предполагающих обработку персональных данных, соответствующие положения настоящей Политики подлежат актуализации.

17. Согласие на обработку персональных данных

17.1. В случаях, когда обработка персональных данных осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных, такое согласие предоставляется субъектом персональных данных самостоятельно, свободно, своей волей и в своём интересе.

17.2. Согласие предоставляется посредством совершения пользователем соответствующего действия в форме на Сайте, если такой способ предусмотрен функционалом Сайта.

17.3. Согласие на обработку персональных данных предоставляется до начала обработки персональных данных в случаях, когда его получение является обязательным.

17.4. Субъект персональных данных вправе отозвать своё согласие на обработку персональных данных в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

17.5. Отзыв согласия не влияет на законность обработки персональных данных, осуществлённой до момента его отзыва, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

18. Изменение настоящей Политики

18.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в случае изменения законодательства Российской Федерации, порядка обработки персональных данных, используемых информационных систем, целей обработки персональных данных или иных обстоятельств.

18.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

18.3. Актуальная редакция Политики всегда доступна на Сайте по адресу: https://vikartschool.ru/privacy

19. Заключительные положения

19.1. Настоящая Политика применяется ко всем персональным данным, обрабатываемым Оператором в рамках деятельности, связанной с функционированием Сайта и взаимодействием с его пользователями.

19.2. Во всех вопросах, не урегулированных настоящей Политикой, Оператор руководствуется законодательством Российской Федерации в области персональных данных.

19.3. В случае возникновения вопросов относительно обработки персональных данных субъект персональных данных может обратиться к Оператору:

ИП Масс Виктория Александровна
E-mail: vikartschool@mail.ru
Адрес: 644529, Омская область, г. Омск, тер. СНТ «Родничок», 2 аллея, д. 29.
Адрес школы: Омская область, г. Омск ул. Звездова 132/1